카카오톡 선물하기 환불, 상대방이 모르게

거의 매일 사용하는 카카오톡에는 다양한 기능이 있습니다. 편리한 기능 중 하나가 선물하기로 기프티콘을 보내는 것입니다. 온라인으로 편하게 선물을 할 수 있습니다. 받은 기프티콘의 선물이 필요 없는 물건이면 환불을 받았으면 할 때가 있습니다. 온라인으로 일방적으로 보내는 방식이기 때문에 받은 선물을 거절했으면 할 때도 있습니다. 카톡은 기프티콘의 환불 및 거절이 가능합니다. 

카카오톡 선물하기 환불

카카오톡 선물하기 환불

선물 받은 기프티콘을 환불받는 방법에 대해 알아보겠습니다. 카톡 친구창에서 오른쪽 아래 점 세 개(더 보기)를 클릭한 후 받은 선물을 클릭합니다. 

더 보기와 받은 선물

사용 가능한 받은 선물 리스트가 나오는데, 선물별로 사용 가능한 디데이가 표시되어 있습니다. 유효기간 30일 전이 되면 환불에 대한 알림이 오게 되고, 기간 연장도 가능합니다. 그중 한 선물을 클릭하면, 받은 선물의 아래에 취소/환불이 나옵니다. 

받은 선물 리스트와 환불버튼 위치

취소/환불을 클릭하면, 환불에 대한 안내 문구가 나옵니다. 연장 및 사용이 더 이상 불가능하고, 구매금액의 90%만 환불이 된다고 합니다. 온라인상으로 주고받은 선물이라 판매자의 추가 비용이 거의 없다는 것을 감안하면 10%의 할인률은 높은 편인 것 같습니다. 

환불 안내문

환불받을 계좌를 등록하면 신청이 완료되고, 카카오 고객센터 영업일 기준 3일 이내에 돈이 입금됩니다. 환불을 받아도 상대방에게 아무런 알림이 가지 않습니다. 상대방의 성의를 무시하는 것처럼 보이지 않을까 하는 걱정을 할 필요가 없습니다. 그런데, 기프티콘의 선물 중 어떤 것들은 취소/환불 버튼이 없습니다. 이런 선물은 구매자 취소 가능 기간이 경과되지 않은 것들입니다. 받은 선물의 기프티콘을 하나 선택한 후 아래로 스크롤하여 내리면 선물정보가 있고, 구매자 취소 가능 기간이 나옵니다. 

구매자 취소 가능 기간

위 사진을 보면 구매자 취소 가능 기간이 2024년 05월 02일로 나와 있고, 이 기간 전에는 구매자 즉, 선물을 보낸 사람만이 취소할 수 있고, 구매자가 취소한 경우에는 100% 환불이 되며, 구매자가 환불을 받습니다. 구매자가 취소하는 방법은 카톡 친구창의 점 세 개(더 보기) ≫ 선물하기 ≫ 선물함 ≫ 선물내역 ≫ 기프티콘 선택 ≫ 상세 보기 ≫ 취소를 하면 됩니다. 이 구매자 취소 가능 기간이 경과한 이후에 선물 받은 사람이 환불을 요청할 수 있게 되고, 취소/환불 버튼이 생깁니다. 기프티콘을 받은 후 받은 선물의 창을 열어 아래로 스크롤하면 맨 마지막에 거절이 나옵니다. 거절을 클릭하면 받은 선물을 거절하게 됩니다. 받은 선물이 부담스러운 경우에 거절을 하면 됩니다. 

선물 거절

카톡 선물하기 환불 및 선물 거절에 대해 알아보았습니다. 기념일, 축하, 명절 등에 선물하기를 많이 활용하는데, 환불 또는 거절이 필요할 때 잘 활용하시기를 바랍니다. 

카카오톡 조용히 나가기, 카톡 몰래 나가기