카카오 택시 사용법, 예약 경유지 설정 자동결제

카카오는 다양한 서비스를 제공하는데, 카카오 T앱으로 카카오 택시 서비스도 제공하고 있습니다. 국내에서 카카오택시를 흔하게 볼 수 있습니다. 요즘은 해외에서도 카카오 T앱을 통해 동남아 택시인 그랩 등을 이용할 수 있습니다. 해외에서 택시 이용 시 우티(UT)를 많이 이용했는데, 요즘은 카카오 T를 이용하는 사람들이 늘고 있습니다. 오늘은 카카오 T 앱을 통해 국내에서 카카오 택시를 이용하는 방법에 대해 알아보겠습니다.  

카카오 택시 사용법

카카오 T 설치

갤럭시 스마트폰은 플레이스토어에서, 아이폰은 앱스토어에서 카카오 T앱을 설치할 수 있습니다. 설치과정에서 각종 권한동의를 하고 휴대폰 본인 인증을 해야 합니다. 카카오톡을 사용 중이라면 카카오톡에 사용하는 카카오계정이 있으므로 카카오계정으로 시작하기를 클릭하면 됩니다. 

카카오 T 설치와 휴대폰 번호 인증

결제카드 등록 및 자동결제

결제카드 등록은 하는 것이 좋습니다. 카카오 T 설치 과정 중에 결제 카드를 등록해도 되고, 설치 이후에도 등록이 가능합니다. 결제 카드를 등록하면 자동결제가 되어 타고 내리기만 하면 되기 때문에 간편합니다. 카카오페이에 등록된 카드는 자동으로 불러오기가 가능하여 간편하게 등록 가능합니다. 카카오페이에 등록된 카드를 카카오 T 자동결제에 등록하면 택시 이용 시 카카오페이 포인트가 지급됩니다. 카카오 T 설치 이후 결제카드 등록, 변경, 삭제는 카카오 T 앱 홈화면의 내 정보를 클릭한 후, 결제수단 관리를 클릭합니다.

결제수단 관리

결제수단은 카카오 T 포인트, 신용/체크카드, 휴대폰, 해외발급카드 4가지가 있고, 결제 비밀번호 설정도 가능합니다. 택시를 호출 또는 예약할 때 등록된 카드로 자동결제 여부를 선택할 수 있는 절차가 있습니다. 자동결제는 처음에 예상 요금을 가승 인했다가 취소하고, 실제 요금으로 다시 결제하는 시스템입니다. 

결제수단 관리

카카오 택시 예약, 경유지 설정

카카오 T 홈에는 택시 아이콘과 택시 예약 아이콘이 있는데, 택시 아이콘은 즉시 호출하는 개념이고, 택시 예약 아이콘은 30분 이후부터 예약을 하는 개념입니다. 경유지 설정은 택시 아이콘에서는 할 수 없고, 택시 예약 아이콘을 이용하는 경우에만 가능하므로 30분 이후 택시를 탑승할 때 경유지 설정이 가능합니다. 택시를 바로 호출하고자 할 때는 택시 아이콘을 클릭한 후 목적지를 입력합니다. 

목적지 입력

출발지가 본인이 있는 위치로 설정되어 있는데, 동네길까지 나와 있는 지도를 움직여 구체적 탑승위치를 설정할 수 있습니다. 그다음 예상 경로 및 도착시간과 함께 택시 종류, 예상 택시비가 나오고, 택시의 종류를 선택하면 됩니다. 택시 종류는 5가지가 있는데, 지방 등의 경우에는 운행 가능한 택시가 한정되어 있어 택시 종류가 5가지가 모두 나오지 않고, 운행 가능한 택시 종류만 나옵니다.  

■ 일반택시: 수수료 없이 이용 가능한 호출차량

■ 블루택시: 승차 거부 없이 즉시 배차 가능한 차량으로 일반에 비해 좀 더 빠르게 이용 가능

■ 벤티택시: 5명 이상이 탑승 가능한 차량

■ 모범택시: 승차 거부 없이 배차 가능하고, 베테랑 기사님 운전 

■ 블랙택시: 의전용으로 적합한 고급차량으로 자동차 지붕에 택시 표시등이 없는 차량

블루, 벤티, 모범, 블랙은 0 ~ 5,000원의 수수료가 발생하기 때문에 일반적으로 많이 이용하는 것은 수수료가 없는 일반 택시 호출입니다. 

탑승 위치 설정 및 택시 선택

아래 왼쪽 사진을 보면 블루택시의 경우 이용료 1,100원이 추가되어 있습니다. 결제수단을 선택하여 자동결제를 할 수도 있고, 직접 결제를 할 수도 있습니다. 

블루택시 이용료와 결제수단 선택

직접 결제는 도착지에 도착한 후 직접 현금이나 카드로 결제하는 후불결제이고, 쿠폰이나 포인트 할인을 받을 수 없습니다. 아래 사진 빨간 네모박스한 곳을 좌우로 움직여 자동결제와 직접결제를 선택할 수 있습니다. 그다음 호출하기를 하면 배차가 됩니다. 

직접 결제

카카오 T 홈에서 택시 예약을 클릭하면 30분 이후부터 탑승이 가능한 시간을 예약할 수 있습니다. 원하는 장소로 이동하는 일반 예약과 시간단위로 대절하는 의미의 시간 예약 두 가지가 있습니다. 시간 예약은 1시간 단위로 예약이 가능합니다. 

일반 예약과 시간 예약

출발지와 목적지를 입력하면 + 경유 버튼이 나와 경유지를 설정할 수 있습니다. 경유지는 최대 5군데까지 가능합니다. 

경유지 설정

그다음 맞춤기사 선택, 요청사항 기재, 탑승인원을 입력하면 됩니다. 

맞춤기사 선택 등

그다음 호출하기를 클릭하면 배차가 이루어집니다.  

카카오택시 고객센터 전화번호

물건을 두고 내리거나, 이용한 카카오택시의 불친절 등 고객센터에 서비스 개선요청 또는 신고가 필요한 경우에 카카오택시 고객센터 전화번호가 필요합니다. 카카오택시 홈 오른쪽 아래 내 정보를 클릭 후 (주)카카오모빌리티 클릭하면 전화번호가 나옵니다. 

고객센터 전화번호

긴급신고센터 전화번호가 1599-9400으로 나오고, 365일 24시간 운영한다고 나와 있습니다. 

카카오계정 2개 만들기, 카카오게임 카카오페이지 활용